瑛婳

想点事儿

学会提问·实践篇(粟津恭一郎)

轻松提问:容易回答、乐意回答、惯于回答。可以是成功的事、喜欢的东西等。可以以此了解对方喜欢用的词。

劣质提问:没考虑得到与对方的关系,毫无意义地追问私事(你负债吗?你为什么不要小孩?)含有否定对方的意味(还没做完作业吗?不打算结婚吗?);为了炫耀、别有用心的提问。

沉重提问:关系牢固,有共享的“目的”。自我提问,解决未完成的事情。

优质提问:1、真正渴望的东西(死前……,结束前……);2、工作的大义;3、词语定义;4、询问相反概念是指?;5、质疑“理所当然”;6、改变立场;7、问未来和现在;8、开放式提问(5W1H,when where who—制定计划,使目标具体化,what why how—思考目的及后续发展)

四种提问方式,是通过对方愿不愿意回答、会不会因此有所发现而区分的。

优质提问的诀窍:积极倾听,顺势提问,记下想问的问题&对方的关键词,用你……提问,用我……回答,面对意外回答询问这样回答的理由,不评判好坏,不做消极提问,去掉没用的开场白(也许这样的话没必要说……、可是……、话虽如此……),注意场合(正在与别人交谈?一对一还是当众?)面向未来提问、把沉重提问变为优质提问。

有区别地传达“客观事实”与“主观事实”,以及使用“I信息”,在任何时候都是有效的。

优质提问的创造方法:5W1H+3V(Vision、Value、Vocabulary)。一是不常用的疑问词+常用词(关键词);二是把两以上个常用词(关键词)放在一起组一句话;三是卡片法,随机选一张疑问词和2张关键词。

结论:总结自己的3V,抽时间自省,定期自省。

以为跟《学会提问》是一套才买的,买了后才发现作者和内容都不一样,《学会提问》是关于批判性思维的,这本是关于工作和实际生活的。最初的时候是有点失望的,有种被题目欺骗了的感觉,看完后才发现,对于正迷茫的我来说,可以说是一本手把手教我如何走出迷茫的书了。虽然看完后就扔到一旁,又开始了漫无目的的生活。

为了改变现状,要找个周末好好地向自己提几个问题了!

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